Malheureusement non. Bien que les chalets soient d’une bonne grandeur, notre permis CITQ ainsi que nos assurances nous autorisent un nombre de personnes, que nous devons en tout temps respecter.

Le paiement se fait en 2 versements. Le premier de 50% lors de la réservation et le deuxi;eme de 50% + le frais de dépôt de 1000$, 7 jours avant l’entrée du séjour.

Le dépôt est une sécurité pour le propriétaire. Si vous et votre groupe laissez l’endroit tel que vous l’avez pris, le dépôt sera déposé à votre compte dans les 5 jours ouvrables suite à votre départ.

Advenant une infraction aux règlements généraux ou un bris de toutes sortes (bien qu’il soit accidentel), le dépôt de sécurité est conservé pendant la période de gestion de votre dossier. Une fois le montant facturable établi, une copie de la facture vous sera envoyée par courriel.

À plus de 30 jours avant l’arrivée :

• Remboursable à 100%

À moins de 30 jours avant l’arrivée :

• Le dépôt de 50% versé est non remboursable.

À moins de 7 jours avant l’arrivée:
Non remboursable

Motifs d’annulation : BEDD Location se dégage de toute responsabilité survenant à une annulation et ce peu importe la raison et/ou le motif : conditions météorologiques, panne électrique, conditions routières, catastrophes naturelles, maladie, décès, ou autres.

L’heure d’arrivée est fixée à 17h00, cependant un message vous sera envoyé si le chalet se libère plus tôt. Même chose pour le départ, il est fixé à 11h00. S’il n’y a pas de location après vous, il nous fera plaisir de vous offrir un départ tardif. Autrement, l’équipe d’entretien sera sur place à l’heure.

Il faut avoir au minimum 18 ans.

Oui et ce en tout temps. Une pénalité pourrait être chargée dans le cas contraire.

La literie, serviettes, débarbouillettes sont déjà en place. De plus, tous les chalets offrent les condiments (ketchup, moutarde, relish, mayonnaise). Finalement, savon en tout genre (vaisselle, de corps, à mains) est aussi fourni. Une laveuse-sécheuse est aussi disponible dans le chalet lors du séjour.

Le réseau cellulaire n’est pas à portée à la montagne. Cependant, tous nos chalets offrent un accès wifi gratuit et tous les chalets sont équipés d’un téléphone privé. Vous pourrez donc recevoir des appels et effectuer des appels locaux sans frais.

*** Vous pouvez aussi activer la téléphonie wi-fi sur votre appareil pour recevoir vos appels sur votre cellulaire.

Le commerce le plus près est situé à 15 minutes des chalets, au village de Château-Richer. Ils offrent une belle variété de produits et leurs heures d’ouverture sont assez grandes. Il s’agit du Marché Richelieu situé au 990 Ave Royale, Château-Richer, Quebec G0A 1N0.

Oui, bien sûr !

Oui, il s’agit d’un lac encemencé à la truite arc-en-ciel. Il faudra apporter votre équipement cependant.

Oui dans les 2 cas. Nous nous en remettons à votre bon jugement concernant la quantité que vous utiliserez.